よくある質問

FAQ

工事の時は家にいた方がいいのでしょうか?

外の工事ですのでお家におられなくても大丈夫です。
足場を組んでいますので、窓や戸締りをしっかりお願いします。

共働きなので土日しか家にいません。
お茶を出すこともできませんし、トイレもお貸しすることはできませんが大丈夫でしょうか?

飲み物は職人が持参しますので大丈夫です。
トイレも、公園もしくは、休憩時間にコンビニにジュースやお弁当を買いに行った時に使わせていただくので、
お気になさらないでください。

工事期間は2週間前後ということですが、この期間全く外で洗濯物を干す事ができないのでしょうか?

工事期間中は、基本は干す事は出来ないのですが、ご要望があれば工事時間外で干す事は可能です。

窓を開けることは可能でしょうか?

工事中は養生(ビニール)をするので、全部の窓を開けることはできませんが、
ご要望の窓をお伝えしていただければ、開けることができるようにします。

家の周りにたくさん荷物を置いていますが移動させる必要がありますか?

基本的に移動をお願いするのですが、移動する場所を教えていただければ弊社で移動します。

職人さんを増やして早く工事を終わらせることはできますか?
その際に追加料金はかかりますか?

職人を増やして早く工事を終わらせることは可能です。料金は変わりません。

工事中、ペットを庭で飼うことはできますでしょうか?

工事時間外であれば大丈夫です。

工事中に職人さんが家の中に入ることはありますか?

基本的にお家の中に入る事はないのですが、家の中からしか塗れない箇所、取ることが出来ない箇所等があれば、家の中に入らせていただきます。

職人さんの作業時間は何時から何時まででしょうか?

8時~18時になります
ご要望があれば、遅く始めたり、早く切り上げたりも出来ます。

工事中、塗料の匂いは気になりますか?

基本的に外壁塗装は水性塗料で塗るので、あまり匂いは出ません。
(気にならないぐらいの、多少の匂いはあります)
付帯部塗装は油性塗料で塗るので水性塗料に比べたら匂いは出るのですが、外壁に比べて塗る面積が小さいので、気になる匂いではないと思います。

塗装に最適な季節はいつでしょうか?

梅雨時期以外はいつでも最適です。

雨の日も塗装をするのですか?

雨の日でも出来る箇所があれば作業に入らせていただくのですが、基本的には休工になります。

お隣さんに塗料が飛び散ってしまう事がありますか?

飛散対策をしているので塗料の飛散は基本的にはありませんが、塗料なので100%ないとは言い切れません。
万が一、お隣のお家に塗料が飛散する事がありましたら弊社の方で責任を持って修復の対応をさせて頂きます。

ご近所への挨拶回りは自分が行った方がいいですか?

弊社でしっかり対応させて頂きますのでお客様は挨拶に行かれなくても大丈夫です。

お支払い方法は銀行振り込みの他、カード払いも可能でしょうか?

申し訳ありませんが、カード払いはお受けしておりません。

分割でお支払いすることはできますか?

弊社での分割は出来ないのですが、弊社提携ローン会社でのローン払い、銀行のご紹介は出来ます。

見積もりの金額より追加の費用がかかる場合がありますか?

見積もりの金額より追加の費用がかかる場合がありますか?

お支払いはいつしたらいいでしょうか?

工事完了後2週間以内でお願いします。

保証はどんな不具合が対象になりますか?

今回弊社で塗装をした外壁塗膜の、剥げ、剥離等が保証対象になります。